Политика конфиденциальности Pro Academy GmbH

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг по обучению (курсы программирования и веб-дизайна), коммуникации с вами и управления заявками. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, могут обрабатываться следующие категории данных:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, а также сведения, которые вы указываете в форме заявки или при обращении в поддержку. Используются для ответа на запрос, оформления консультации и связи с вами по поводу обучения.
• Данные об использовании сайта: IP-адрес, идентификаторы устройства/браузера, данные о посещениях страниц, событиях и времени доступа. Используются для обеспечения работоспособности сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
• Данные cookie и аналогичные технологии: технические cookie (например, для корректной работы сайта) и аналитические/маркетинговые cookie (например, для измерения эффективности рекламы). Используются для аналитики и оптимизации рекламных кампаний.
• Данные из рекламных взаимодействий: сведения о том, откуда вы пришли на сайт (например, параметры кампаний), чтобы связать обращение с рекламным источником и оценить эффективность. Это помогает нам показывать релевантную информацию и улучшать подбор курсов.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Правовая основа обработки персональных данных определяется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (например, хранение данных в рамках требований законодательства).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и оптимизация маркетинга), при условии, что ваши права и свободы не перевешивают эти интересы.
• Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда требуется (например, для определённых типов cookie/маркетинговых технологий, если применимо).

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

Мы используем сервисы Google для аналитики и измерения эффективности маркетинга, включая Google Analytics и Google Ads. При использовании этих сервисов могут передаваться данные об использовании сайта (например, IP-адрес в усечённом/анонимизированном виде, идентификаторы устройства, события и параметры взаимодействия), а также сведения, связанные с рекламными взаимодействиями.

Передача данных осуществляется в соответствии с настройками сервисов и применимыми правовыми основаниями. Для управления некоторыми настройками вы можете воспользоваться официальными инструментами отказа (opt-out):

• Google Analytics opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Реклама и персонализация (Google Ads/рекламные настройки): https://adssettings.google.com/

Обратите внимание: доступность и способы opt-out могут зависеть от вашего браузера и настроек устройства. Мы рекомендуем также проверить параметры cookie в вашем браузере.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

Согласно GDPR вы можете реализовать следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (получение информации о том, обрабатываются ли ваши данные, и получение копии данных).
• Право на исправление (уточнение неточных или неполных данных).
• Право на удаление (в предусмотренных законом случаях).
• Право на ограничение обработки (в предусмотренных законом случаях).
• Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f)), включая обработку для целей прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных (в предусмотренных законом случаях).
• Право отозвать согласие, если обработка основана на согласии (отзыв не влияет на законность обработки до отзыва).

Для реализации прав обратитесь к нам по контактам, указанным в разделе 7. Также вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране или в Германии.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и при наличии соответствующих правовых оснований. К таким категориям получателей относятся:

• Провайдеры IT-услуг и хостинга, которые обеспечивают работу сайта и инфраструктуру.
• Провайдеры аналитики и маркетинга (например, Google), которые обрабатывают данные в качестве поставщиков услуг согласно нашим инструкциям.
• Сервисные компании, поддерживающие коммуникации и обработку заявок (например, инструменты для управления лидами и электронной почтой), если это необходимо для предоставления услуг.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных и, где требуется, заключаем соглашения об обработке данных (например, в рамках требований GDPR).

6. Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства:

• Заявки и обращения: мы храним данные до завершения обработки запроса и, как правило, в течение периода, необходимого для последующих коммуникаций и урегулирования вопросов. В случае заключения договора данные могут храниться дольше в рамках договорных и юридических обязательств.
• Данные об использовании сайта: данные могут храниться в течение ограниченного времени, необходимого для аналитики и обеспечения работоспособности. Конкретные сроки зависят от настроек используемых сервисов и cookie.
• Юридические обязательства: данные могут храниться дольше, если это требуется по закону (например, для соблюдения налоговых/учётных обязанностей или для защиты прав).

По истечении соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Pro Academy GmbH
Hauptstraße 99, 13631 Frankfurt
Германия

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026.